Evitar ser vítima de qualquer golpe pela internet é muito fácil. Basta desconfiar sempre.

domingo, 25 de janeiro de 2015

Golpe "in Box" no Facebook

A tentativa de golpe
é tão evidente
que é difícil crer 
que alguém acredite nele,
mas não custa alertar. 


Uma mulher ou alguém fingindo ser uma mulher envia ao usuário do Facebook uma mensagem "in box" (particular) com uma foto que certamente não é a dela, embora queira fazer o usuário pensar que seja. Junto com a foto, vem uma mensagem mais ou menos assim:
"Meu nome é (fornece um nome completo que provavelmente é falso). Vi seu perfil e, após analisá-lo, cheguei à conclusão de que você é digno de ser meu. Caso você esteja interessado, envie-me uma mensagem por e-mail para que eu possa lhe enviar mais fotos minhas." E informa o e-mail "dela". 
O golpe está mais do que evidente. É bem provável que existam outros tipos de mensagens sendo enviadas a muitas pessoas neste momento, mas com o intuito de induzi-las a autorizar o envio de imagens (fotos ou vídeos). A evidência de que se trata de uma tentativa de golpe é esta: se a pessoa já lhe enviou uma foto pelo sistema "in box" da rede social, por que é necessário que você lhe envie um e-mail para ela lhe enviar outras fotos? É fácil adivinhar o que acontece se o usuário do Facebook fizer o que ela pede: ao enviar um e-mail para ela, você aciona um malware. Um malware é um software que se infiltra num sistema de computador ou aparelho móvel para roubar informações (confidenciais ou não) ou simplesmente causar danos. Portanto, fique alerta.

quarta-feira, 24 de dezembro de 2014

Saiba o que fazer ao receber mensagens de bancos.

Evite preencher cadastros,
copiar arquivos
ou fazer qualquer coisa
sugerida ou exigida nas mensagens. 
Exclua-a 
imediatamente,
até mesmo da lixeira. 

São muitos os usuários da internet que perguntam o que devem fazer quando recebem menagens via e-mail supostamente provenientes de bancos. Para ficarem cada vez mais convincentes, as mensagens vem com o número do telefone certo, o endereço da agência bancária certo, o logotipo ou a logomarca do banco, etc. Entretanto, se a mensagem não for em resposta a outra que você tenha enviado anteriormente ou se simplesmente não for algo que você já esteja esperando, ela é falsa. 
A razão é bem simples: nenhuma agência bancária tem autorização para lhe enviar e-mails, mensagens via telefonia celular, etc. Geralmente as mensagens bancárias são enviadas a clientes através dos serviços de correios. Mesmo assim, se for algo que tenha que ser resolvido entre o cliente e o banco, o único modo de resolver o problema com segurança é indo à agência bancária para conversar pessoalmente com o gerente. Caso você esteja recedendo mensagens de algum banco sem que você espere por elas, informe isto ao banco contando todos os detalhes para que a instituição financeira possa alertar a outros clientes.

segunda-feira, 13 de outubro de 2014

Atitudes que Ainda São Comuns nas Redes Sociais Mas Podem e Devem Ser Evitadas

É possível 
usar as redes sociais online
com segurança,
mas isto depende principalmente do próprio usuário.


O chamado "mundo virtual" faz parte do mundo real. Portanto, é tão cheio de perigos e requer tantos cuidados quando o próprio mundo real. Cuidados esses que dependem principalmente de nós mesmos, de nossas atitudes, das maneiras como nós nos comportamos, etc. Enfim, na internet, como na vida em geral, nossa própria segurança depende muito mais de nós mesmos, e na maioria dos casos os cuidados são facílimos de ser tomados por qualquer pessoa. Basta ter bom senso. Cito abaixo algumas coisas que as pessoas fazem no Facebook, por exemplo, expondo a si mesmas e a outras pessoas a riscos extremos e que são fáceis de ser evitadas.
1 - Quem vê suas postagens?
Em qualquer das redes sociais, você pode selecionar suas configurações de privacidade, mas ainda assim o que você postar (vídeo, foto, o que for) continuará sempre podendo ser visto por alguém que você não queira que veja. Portanto, o cuidado com o que você posta continuará sendo sempre necessário. 

2 - Aplicativos.
Muitos deles são engraçados, divertidos, alguns vem em forma de enquetes, etc., mas devem ser evitados. O melhor mesmo é evitar TODOS. Segundo especialistas, mais de 80% dos aplicativos existentes no Facebook dão acesso a informações pessoais sobre os usuários e seus amigos que não são necessárias à aplicação. No Facebook, existem os aplicativos como aqueles que perguntam com que animal você se identifica, qual é a sua flor preferida, com que personagem de uma novela ou série de TV você se identifica, etc. Ao responder a estas perguntas, você está informando seus dados pessoais ao administrador do aplicativo, e ninguém sabe quais são as intenções dele. Com isto, sem que você perceba, alguém que você não conhece ou nem sabe que existe pode estar tendo acesso à sua privacidade várias vezes e há mais tempo do que você possa imaginar.

3 - Não poste coisas muito pessoais.
Se o site é chamado "rede social", isto já significa que o objetivo é compartilhar com outras pessoas o que é postado. Você pode configuram como "privado" ou "somente eu", mas alerte para este fato: se é algo só para você mesmo, não faz sentido postar numa rede social. Você pode configurar como "público" (para todos verem), como para um amigo específico ou somente para amigos. Isto não garante que seu amigo em particular ou um de seus amigos não compartilhará a mesma postagem com alguém em quem eles confiam. Portanto, as possibilidades da sua postagem chegarem a muitas pessoas que você não sabe quem são sempre serão muito amplas. Pela mesma razão, nunca poste coisa alguma informando números de telefones, endereços residenciais, sejam seus ou de qualquer outra pessoa. Faça isto apenas em mensagens particulares, e ainda assim somente para pessoas que você tenha certeza absoluta que são confiáveis. 

4 - Enquetes.
Ainda dando sequência ao exemplo citado acima, nessas enquetes em que você informa ou quer saber com que personagem de uma novela, filme ou seriado você se identifica, não é difícil imaginar o que acontece a partir daí: autores de novelas ou seriados podem estar usando esses meios para criar personagens com o máximo possível de semelhança com pessoas reais. Portanto, suas características pessoais podem estar sendo acessadas por várias pessoas, e qualquer uma delas pode usá-las de muitas maneiras. 

5 - Senhas.
Por incrível que pareça, há muitos usuários no Facebook (e com certeza em outras redes) que fazem postagens revelando senhas. Até mesmo o próprio Facebook alerta aos seus usuários que isto é altamente perigoso mesmo quando o usuário passa a informação em mensagem particular ("in box").
Por falar em senhas, é importante lembrar outra ocorrência muito comum:  
A maioria dos web sites que contêm informação pessoal segura que exige uma senha também tem ao menos uma dica de senha para o caso de você esquecê-la. Geralmente acontece assim: você se inscreve e escolhe uma pergunta de segurança para quando você esquecer sua senha e tentar resgatá-la. As perguntas mais frequentes são "Qual era o nome do seu primeiro bicho de estimação?", "Qual o número do seu primeiro telefone?", "O nome da rua em que você morou primeiro?", etc. Muita gente inclui essas informações no mural do Facebook. Por mais restrita que a configuração seja, pode chegar ao conhecimento de um ladrão de identidade que com apenas essas informações pode causar muitos estragos na vida do usuário. Por isso, pense antes de postar qualquer coisa que puder comprometer essa informação.

6 - Cuidado com o que você expõe em comentários nas postagens de outras pessoas.
Alguém posta, por exemplo, uma informação sobre a situação econômica do país. Suponhamos que você exponha o seguinte comentário: "Nós usamos a linha de crédito 'tal', que nos permite...". Se você faz isto e seu perfil é um dos que permitem acesso livre, a possibilidade de ladrões de identidade já saberem onde você tem conta, terem acesso a documentos em seu nome, etc., já é enorme. É possível que você até já tenha sido vítima de um golpe sem saber disto até agora. 


7 - Números de telefones e endereços.
Se você expõe números de telefones - inclusive celulares - e endereços residenciais, ou expõe telefones e endereços por razões profissionais, mas depois faz postagens mostrando que viajou em férias ou finais de semana prolongados, saiba que isto é um "prato cheio" para os criminosos. Ladrões de identidade podem até ter acesso à sua caixa de correios e abrir um cartão de crédito em seu nome. 

8 - Postagem de fotos de crianças.
Muita gente posta fotos de crianças inclusive com os nomes delas. Essas fotos podem ser copiadas, cair nas mãos de uma rede de pedofilia e, a partir daí, o que pode acontecer está sempre acima da nossa capacidade de imaginação.
Quando se aproximam datas como o Dia das Crianças ou o Natal, sempre vem aquela mesma "brincadeira" para as pessoas participarem trocando suas fotos do perfil por fotos de crianças ou de personagens infantis. Já foi publicado várias vezes pela imprensa que este tipo de "campanha" facilita as ações de pedófilos que podem, de posse da clonagem dessas imagens, atuar nas redes sociais. 


9 - Onde você está.
Este é um quesito importantíssimo. Muita gente entra nas redes sociais usando celulares, smartphones, etc., informando que está com determinada pessoa no restaurante tal, no shopping tal, etc. O seja, informa que a pessoa que está com ela não está em casa, o que é um perigo caso pessoas estranhas saibam o endereço dessa pessoa. Informar numa rede social onde você está é, em muitas situações, uma das coisas que os ladrões de identidade mais querem para que você possa ser talvez até sequestrado, assaltado, etc.

10 - Postagens e comentários com opiniões.
Opinião é uma coisa que toda pessoa tem o direito de ter e expressar onde quiser. Porém, são necessários dois cuidados:
1 - Expresse sua opinião de forma sincera, mas sem ser de forma agressiva.
2 - Saiba que, ao fazer uma postagem revelando sua maneira de pensar sobre seja o que for, outros usuários (seus amigos ou não) já terão o direito de comentar com opiniões deles, mesmo que elas sejam contrárias às suas, e você terá que aceitá-las. No Facebook, o autor da postagem tem a opção de excluir o comentário, mas se você fizer isto só porque o comentarista foi contra a sua maneira de pensar, isto significa que você não está respeitando o direito dele pensar de forma diferente. Portanto, a exclusão do comentário neste caso é um gesto de grosseria.
Só existe um jeito de evitar este problema: se você não quer que outras pessoas comentem de forma contrária à sua opinião, não faça a postagem. Se você expõe sua opinião, tem que dar a qualquer outra pessoa o direito de responder a ela, favoravelmente ou contra.

11 - Sua data de nascimento.
O problema é menor se você expor sua data de nascimento sem informar o ano. Por exemplo, se você nasceu no dia 15 de fevereiro, existem milhares de usuários que talvez tenham até um nome igual ao seu (João, Pedro, Rosa, Rosely, etc.) que nasceram nessa mesma data em anos diferentes. Porém, se você expões a data completa (dia, mês e ano do seu nascimento), isto já se torna algo mais pessoal. Se isto chegar ao conhecimento de pessoas que não mereçam sua confiança, você poe ser vítima de vários tipos de golpes: falsificação de documentos em seu nome, por exemplo.

Há um número imenso de outras coisas que muitas pessoas fazem nas redes sociais online e deveriam evitar. No entanto, podemos encerrar este artigo com o seguinte conselho:
Participe das redes sociais online. Atualmente, não participar delas é estar distante da realidade social atual. Para usar as redes sociais sem causar problemas para si mesmo(a) e/ou para outras pessoas, basta levar a sério estas duas palavrinhas: "bom senso". 

quarta-feira, 6 de agosto de 2014

Especialistas Alertam Sobre Perigos da Engenharia Social


Use as redes sociais à vontade,
mas evite usar os aplicativos que são oferecidos nelas.
O alerta 
vem de especialistas em informática.


A engenharia social é um conceito de ciência política que se refere a iniciativas de influência popular, atitudes e comportamento social de indivíduos ou de grupos de pessoas. Tais iniciativas podem provir tanto de governos como de grupos privados. Porém, quando se trata de "engenharia social em segurança da informação, os motivos da preocupação das empresas e diversos tipos de instituições se tornam óbvios, pois entram em cena interações humanas para que pessoas, intencionalmente ou não, revelem dados importantes sobre sistemas de computadores, o que pode trazer complicações para as organizações.
Segundo a Check Point (1), o conhecimento de técnicas da engenharia social em segurança da informação pode ser motivo de grandes preocupações porque é um conhecimento que pode ser adquirido por pessoas bem e mal intencionadas. São pessoas que podem ter acesso a um conjunto de informações que podem não se restringir apenas a sistemas computacionais. Segundo alguns especialistas, os ataques sociais são normalmente direcionados a pessoas com conhecimento implícito de/ou acesso a informações confidenciais.
Segundo a Check Point, mais de 80% das empresas do mundo reconhecem a engenharia social como um motivo de preocupação crescente. "Atualmente os hackers usam uma grande variedade de técnicas e criam aplicativos em redes sociais para colher informações e profissionais das pessoas e descobrir, por meio delas, o elo mais frágil em suas atividades profissionais ou nas empresas e outras organizações para as quais elas trabalham", informa a instituição. Não é sem motivo, portanto, que tantas empresas e outras organizações tem demitido funcionários que falam delas nas redes sociais. É por isto que eu sempre recomendo a todos os usuários das redes sociais para que sempre evitem, o máximo que puderem, usar os aplicativos existentes no Facebook, no Twitter, etc. Usar as redes sociais e aprender a lidar com elas é muito importante para todos, mas os aplicativos precisam ser evitados.
Cerca de 50% das empresas consideram o ganho financeiro como o principal motivo dos ataques dos hackers. Vantagens competitivas e vinganças vem respectivamente como segundo e terceiro principais motivos. A Check Point informa que 48% das empresas do mundo (de todos os portes) já foram vítimas da engenharia social mais de 20 vezes nos últimos dois anos. Por outro lado, a instituição também aponta uma grande falha das próprias empresas que facilita a ação dos criminosos: mas de 30% delas não treina funcionários nem adota políticas de segurança para evitar ataques através da engenharia social.

(1) A Check Point é uma empresa especializada em segurança na internet.

Fontes:

domingo, 15 de junho de 2014

Usuários de Celular Estão Recebendo Mensagens Falsas da Seleção Premiada

A maioria das mensagens vem por SMS
Muitos usuários da Vivo
estão participando da promoção.
Por isto ficam em dúvida 
quando recebem as mensagens. 


Um usuário da Vivo informou que que recebeu uma mensagem em seu celular dizendo que ganhou R$ 30 mil, um Gol Flex 0km e que deveria ligar para 0158981298302 para obter mais informações. Outro informou que recebeu uma mensagem dizendo que ganhou na Recarga Premiada 2014 um Gol 0km e R$ 70 mil, e que deveria ligar para  0158881320148. Eu recebi uma mensagem a seguinte mensagem do número 558581048247: "VIVO Urgente! Inf.: você concorreu e ganhou 25MILRS na promoção "SELEÇÃO PREMIADA"2014 Envie/SIM e garanta seu prêmio! p/+/Inf/ligue! 0158581048247dsenha(99927)". Claro que eu não tive dúvidas: uma mensagem tão mal digitada assim só podia ser um golpe.
A Seleção Premiada da Vivo realmente existe, mas para a pessoa ganhar seu prêmio, tem que estar cadastrado na campanha. Muitos usuários estão realmente cadastrados e, por isto, quando recebem as mensagens, ficam em dúvida. A maioria das mensagens é enviada para os celulares, mas muitas delas também chegam por e-mail. Entretanto, o usuário da Vivo pode fazer suas consultas no site da empresa:

Fonte: Vivo Seleção Premiada.

sábado, 7 de junho de 2014

Cuidado com o Que Você Posta, Compartilha ou Recorta e Cola - Observe as Regras dos Direitos Autorais

A prática do "Ctrl+V, Ctrl+C"
pode causar alguns problemas
quanto a direitos autorais. 
A prática do "copie e cole",
tão comum 
entre usuários da Internet,
pode ser uma violação a direitos autorais, comerciais ou de divulgação.


Pode, portanto, trazer consequências sérias para internautas que não tomam conhecimentos para os devidos cuidados antes de fazer isto. Quem infringir os direitos autorais automaticamente estará infringindo também os outros dois. Citemos como exemplo a imagem que estou usando para ilustrar este artigo e façamos uma suposição sobre ela. Ela consta no arquivo de imagens do Google como liberada para uso, mas suponhamos que estivesse protegida por direitos autorais sem que eu soubesse disto.
Eu poderia alegar que o objetivo da imagem é contribuir para a divulgação de informações que sirvam como alerta a usuários da internet. Isto é verdade, mas ao mesmo tempo não significa que eu não deve citar o autor da fotografia. No caso deste não ser conhecido, não basta citar "autor desconhecido": tenho que informar pelo menos a fonte - neste caso, o Arquivo Google. Se  eu tiver como pesquisar e descobrir o nome do autor, os princípios éticos me obrigam a citá-lo. O mesmo acontece com textos (copiados total ou parcialmente), frases, etc.
Isto não acontece só na Internet. Como diz André Porto Ancona Lopez em seu blog
Metodologia em Ciência da Informação, no Brasil, infelizmente, muitos professores determinam que os alunos façam pesquisas para trabalhos escolares, mas não lhes ensinam como se faz uma pesquisa bibliográfica ou em revistas, jornais, etc. Portanto, para a maioria dos alunos, basta copiar. Muitos estudantes tem preguiça de escrever e muitos não entendem que é preciso ler o texto original e depois escreverem seus próprios textos revelando o que entenderam quanto ao que leram e incluindo o título do livro e do autor, da reportagem com o nome do jornal ou da revista e a data da edição do jornal ou da revista e o nome do autor, etc. Na internet, o recurso do "copie e cole" ou do "Ctrl + V, Ctrl + C" piora a situação ainda mais.
Esses estudantes parecem não perceber que, mesmo se citarem o nome do autor, isto é plágio ou pelo menos pode ser interpretado como tal. O mesmo acontece nas redes sociais online, quando as pessoas compartilham postagens. Poucas pessoas se dão conta de que, além de isto ser ou parecer ser um plágio, há que se observar  o que dizem as leis quanto aos direitos autoriais.


O Plágio
Em qualquer país, é considerado como plágio o ato de apresentar ou copiar uma obra intelectual de qualquer natureza (texto, música, quadro, fotografia, etc.), integral ou parcialmente, de outro autor sem a autorização deste, dando a outras pessoas a impressão de que o plagiador é o verdadeiro autor. São muitas as situações, especialmente nas redes sociais, em que as pessoas cometem um plágio sem que elas mesmas percebam isto. Existem cinco tipos de plágios:
  1. Direto ou integral - cópia de um texto, mesmo que seja apenas uma frase, sem indicar que é uma citação e sem expor o nome do verdadeiro autor. Nas redes sociais, muita gente faz isto apenas colocando o texto entre aspas ("") para informar que quem postou não é o autor. No entanto isto não basta. Tem que revelar o nome do autor. Se não souber, não deve simplesmente expor "autor desconhecido"; deve evitar a postagem. 
  2. Parcial - cópia ou colagem de uma parte do texto (um parágrafo, uma frase, etc.) sem citar a fonte e sem citar o autor. Neste caso, é preciso citar ambos. Também não basta dizer "autor desconhecido".
  3. Consensual - utilização da essência da obra (texto, etc.) de outro autor, expressa com as próprias palavras de quem faz a postagem. Embora de forma distinta da original, isto ainda é uma cópia. 
  4. Plágio Mosaico - é o tipo mais comum. É quando a pessoa não faz uma exatamente uma cópia da obra original, mas apenas muda algumas palavras em cada frase e não cita o autor original. 
  5. Autoplágio - apresentação total ou parcial de algo já publicado pela própria pessoa, porém sem se referir à obra original.
No caso das redes sociais, quem curte ou compartilha postagens feitas por outras pessoas também precisa tomar cuidados. Não basta dizer "não fui em quem postou". Quem compartilha ou curte também colabora para a divulgação do possível plágio. 
Para saber mais sobre o que diz a lei brasileira sobre Direitos Autorais, veja aqui: Lei 9.610.

Fontes:

quarta-feira, 30 de abril de 2014

Tenha Muito Cuidado Antes de Curtir ou Compartilhar Páginas de Famosos no Facebook

Grande número das vítimas
de golpes no Facebook
cai em golpes
que elas mesmas poderiam evitar. 
Muita gente
"curte" ou compartilha
páginas de artistas 
sem antes verificar
se elas são verdadeiras.
Desta forma,
expõem-se a muitos perigos. 



Também expõem a esses mesmos perigos todas as outras pessoas da família que utilizem o mesmo computador. O mesmo problema ocorre em qualquer rede social online, mas no Facebook isto é mais frequente porque é a rede social que que tem o maior número de usuários no mundo. Por isto, a rede tem muitos perfis e páginas de "celebridades" como jornalistas, cantores, cantoras, atores, atrizes, etc. Como cada pessoa tem que ser responsável pelos seus próprios atos, e como não é fácil controlar tudo que é feito por mais de um bilhão de usuários, a própria equipe do Facebook não tem como controlar tudo que acontece na rede com facilidade sem a ajuda dos próprios usuários. 
Você, usuário do Facebook, não pode "curtir" ou compartilhar todo link que aparece, toda marca de produto que aparece, etc., porque muitos desses links e perfis são falsos e, ao acessá-los, você concede a quem os postou a facilidade de obter seus dados pessoais e os de seus amigos - além de dados pessoais de outras pessoas que usam o mesmo computador armazenados na memória da máquina. Portanto, o que fazer? É simples: na dúvida, não clique, não abra a página, não "curta" e não compartilhe. Enfim: não fala o que você não precisa fazer e pode ser evitado. Todavia, caso você queira fazer isto, tem que fazê-lo com a devida segurança. Para isto, o Facebook tem um recurso chamado "Contas Verificadas".
O "Contas Verificadas" é um recurso que permite ao usuário verificar se uma conta de um perfil ou uma página que ele quer acessar, curtir ou compartilhar é falsa ou não. Funciona da seguinte forma:
Na página ou no perfil de uma pessoa, empresa, etc., há uma figura semelhante a uma roda dentada. Ela fica abaixo da "Foto de Capa" e ao lado de "Mensagem". Clique sobre ela e depois em "denunciar". Isto fará com que a equipe do Facebook investigue a página ou o perfil denunciado. Após a investigação, se forem verdadeiros, a página e o perfil passarão a aparecer para o público com um "V" significando "Verified" ou "Verificado". Se a página ou o perfil forem falsos, serão cancelados. Mas não curta nem compartilhe enquanto a certeza não vier.